Versand & Lieferung – schischi home Onlineshop

AT Versandkosten & Lieferung nach Österreich

Auch unsere Kund*innen in Österreich beliefern wir sicher und zuverlässig.
Der Versand erfolgt mit DHL GoGreen.

• Ab 99,90 € Bestellwert – versandkostenfrei
• Unter 99,90 € – 9,95 € Versandkostenpauschale
• Sperrgutartikel – 24,90 €
• Speditionsware bis 199,00 € Warenwert – 69,00 €

CH Versand in die Schweiz

Wir liefern auch in die Schweiz – sicher und zuverlässig mit DHL GoGreen.

• Versandkostenpauschale: 24,90 € pro Bestellung
  (inkl. MwSt., DHL-Kosten und Zuschlag für die Zollabfertigung)

Bitte beachte: Eventuelle Einfuhrsteuern oder zusätzliche Zollgebühren
werden direkt von den Schweizer Behörden erhoben.

EU Versandkosten für weitere EURO-Länder

Für Bestellungen in folgende Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 16,90 € pro Bestellung:

Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

🚛 Speditionsware

Bitte gib uns bei Speditionsartikeln eine Telefonnummer an, damit der Spediteur einen Liefertermin direkt mit dir vereinbaren kann.

Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante.

Rücksendekosten für Speditionsware trägst du. Bitte kontaktiere uns vorab, damit wir die Rücksendung für dich so einfach und günstig wie möglich organisieren können.

🎁 Gutschein-Versand

Digital: Gutscheine erhältst du kostenlos per E-Mail als PDF-Datei.
Perfekt zum Selbstausdrucken, Weiterleiten oder für spontane Überraschungen.

Per Post (Einschreiben mit der Deutschen Post):
Auf Wunsch senden wir dir den Gutschein liebevoll verpackt in einer kleinen Geschenktüte per Einschreiben zu (2,95 € Versandkosten). Ab einem Gutscheinwert von 59,00 € versenden wir kostenfrei.

Auf Wunsch schicken wir den Gutschein auch direkt an die Person, die du beschenken möchtest.

🚚 Unsere Versanddienstleister

• Standard- und Sperrgut-Versand: DHL (Deutsche Post AG)
• Speditionsversand: Zusammenarbeit mit ausgewählten Transportunternehmen

ℹ️ Hinweis zu nicht zustellbaren Lieferungen

Sollte eine Lieferung nicht zugestellt werden können oder vom Empfänger nicht entgegengenommen werden, ohne dass ein Verschulden unsererseits oder des Versanddienstleisters vorliegt, behalten wir uns vor, die uns entstandenen Versandkosten sowie eventuelle Rücksendekosten einzubehalten oder im Falle einer erneuten Zustellung in Rechnung zu stellen.

Eine nicht zustellbare Lieferung liegt insbesondere dann vor, wenn die Zustellung aufgrund von Umständen scheitert, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen, zum Beispiel:

• – fehlerhafte, unvollständige oder unleserliche Adressangaben (z. B. fehlende Hausnummer oder falsche Postleitzahl)
• – abweichender oder fehlender Name am Briefkasten
• – Empfänger unter der angegebenen Adresse nicht erreichbar
• – Annahme der Sendung ohne berechtigten Grund verweigert

Sobald die Sendung in solchen Fällen an uns zurückgesendet wurde, erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich der tatsächlich angefallenen Versandkosten. Auf Wunsch kann eine erneute Zustellung nach Zahlung der erneuten Versandkosten veranlasst werden.

↩️ Rücksendungen & Widerruf

Grundsätzlich trägst du als Kundin oder Kunde die Kosten für die Rücksendung. So ist es in unserer Widerrufsbelehrung geregelt. Wir prüfen jedoch gerne im Einzelfall, ob wir dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen können – kontaktiere uns dazu bitte vorab.

Bitte achte bei der Rücksendung darauf, die Ware sorgfältig zu behandeln und sicher zu verpacken. Im Rahmen des Widerrufs bist du verpflichtet, die Ware nur so zu prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Beschädigungen, Gebrauchsspuren oder fehlende Originalverpackungen können dazu führen, dass wir einen angemessenen Betrag für den Wertverlust einbehalten oder nicht den vollen Kaufpreis erstatten (§ 357 Abs. 7 BGB).

Selbstverständlich bearbeiten wir auch Rücksendungen, bei denen die Ware Gebrauchsspuren aufweist – wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir in solchen Fällen eine Anpassung der Erstattung vornehmen können, wenn die Ware nicht mehr im Originalzustand oder beschädigt zurückgesendet wird.

📦 Kontrolliere dein Paket

Dein Paket hat eine Reise hinter sich – bitte kontrolliere die Lieferung sofort aufmerksam.

Ist der Karton oder die Ware beschädigt? Wenn eine Beschädigung vorliegt, sende uns bitte zeitnah eine Mail an onlineshop@schischi.de mit aussagekräftigen Fotos, die den Schaden dokumentieren.

Ohne Fotos können wir deine Reklamation leider nicht bearbeiten. Nach Eingang deiner Mail werden wir uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Vielen Dank für deine Mithilfe.

🌱 It's what's inside that matters!

Aus Nachhaltigkeit verpacken wir Pakete für dich in gebrauchten Kartons – so erhalten Verpackungen ein zweites Leben.

Unsere Sendungen sind weitestgehend kunststofffrei, wir verwenden 100 % recyceltes Altpapier und plastikfreies Klebeband.

Wir wünschen dir viel Spaß beim Auspacken und viel Freude mit deiner Bestellung.